近日，江西省博达康机械装备有限公司正式对外宣布一项颠覆行业格局、重塑服务标准的重大决策：自即日起，将旗下全线核心产品的基础售后服务质保期，从行业通行的 [原质保期：1年] 全面升级至前所未有的新质保期：6年。
前三年:享受全免费售后服务(涵盖人工、配件、差旅等，因人为因素或不可抗力导致的损坏除外)。
后三年:享受免人工费售后服务(客户仅需承担更换的配件成本费用，人工服务费全免)。
在产品合同总价款中，设定10%作为专项“质保金”。该质保金将在产品销售后押后三年支付。
建立更快速、更高效的售后服务体系。郑重承诺:自接到客户正式售后服务请求通知起：江西省内确保24小时内售后工程师抵达现场解决问题；江西省外确保48小时内售后工程师抵达现场解决问题。
这不仅标志着江西省博达康机械装备有限公司对自身产品品质的极致自信，更开创了行业售后服务保障的新纪元，被业内专家誉为“史无前例的服务革命”。
打破陈规，树立品质与服务新标杆
在竞争激烈的市场环境中，售后服务质保期长短一直是衡量企业责任与产品信心的关键标尺。长期以来，行业普遍奉行较为保守的质保政策。博达康公司此次毅然打破常规，将质保期延长6倍之多，覆盖食用菌菌包生产线、接种、烘干。充分彰显了其对产品从研发设计、材料选择到生产制造全流程的严苛把控与绝对信心。这不仅是对消费者的郑重承诺，更是向整个行业宣告：“品质的巅峰，需要服务的永恒护航”。
敢承诺”源于“真实力“
博达康公司此次质保期的跨越式升级，绝非一时冲动。”博达康公司CEO吕书华表示，“这是基于我们核心技术优势、全链路品控体系等硬核实力的底气，更是我们‘用户至上’核心价值观的必然延伸。我们相信，真正的价值不在于销售瞬间，而在于产品伴随用户的漫长岁月。延长质保，就是延长我们对用户的守护与责任。我们敢于做出行业前所未有的承诺，因为我们对自己的产品有绝对的信心，我们更愿意承担起这份超越期待的责任。”
深远影响：推动行业服务竞争进入“长跑”时代
此消息一出，立即在业界引发强烈“地震”。分析人士普遍认为，博达康公司此举具有里程碑式的意义：
颠覆消费预期：将消费者对“耐用”和“保障”的认知提升到全新高度，极大增强购买信心与品牌忠诚度。“[新质保期]6年超长质保”成为极具吸引力的核心竞争力。
重塑行业规则：迫使竞争对手重新审视自身服务体系，或将引发一轮围绕“服务保障深度”的行业升级竞赛，推动整个行业从单纯的价格战、功能战，转向以“长期可靠性”和“用户终身价值”为核心的高质量发展轨道。
降低用户长期成本：显著降低消费者在产品生命周期内的维修成本与后顾之忧，真正实现“一次购买，长期无忧”，提升用户体验与满意度。
倡导可持续发展：超长质保鼓励产品长期使用，减少因小故障导致的非必要更换，客观上促进资源节约与环境友好，契合绿色消费理念。
用户心声：从“担心”到“安心“
以前大资金投资生产线设备，总担心过了质保期出问题维修费太贵，现在看到博达康公司敢承诺新质保期6年，感觉像吃了定心丸！” 一位预约了博达康公司新品的消费者王女士兴奋地表示，“这说明他们对自家产品是真有底气，我们消费者买的就是这份安心！”
着眼未来，定义服务新高度
博达康公司的售后服务质保期升级，不仅是一项惠及万千消费者的具体政策，更是一次向行业与市场发出的清晰信号：在博达康公司，品质与服务没有终点，只有不断超越的起点。这“史无前例”的一步，树立了难以企及的服务标杆，也必将引领行业迈向以“长期信任”和“终极可靠”为核心的全新竞争维度。
博达康公司将持续投入资源，优化服务网络，确保超长质保承诺的完美兑现，让每一位用户都能尽享科技带来的持久美好生活。
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